(digitálny obsah a online kurzy)
Platné od: 26. 10. 2025
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe digitálneho obsahu a online kurzov prostredníctvom webovej stránky www.sestryjancove.sk.
1. Predávajúci (prevádzkovateľ)
Sestry Jančové
Adresa: Holíčska 3137/18, 851 05 Bratislava – Petržalka, Slovenská republika
IČO: 57 303 339
E-mail: info@sestryjancove.sk
(ďalej len „Predávajúci“)
2. Predmet predaja
Predmetom predaja sú najmä:
- online kurzy a digitálne vzdelávacie materiály,
- elektronické súbory (napr. e-booky, pracovné listy),
- prístup k digitálnemu obsahu poskytovanému online
(ďalej len „Digitálny obsah“).
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Kupujúci vytvorí objednávku prostredníctvom webovej stránky.
Zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky a/alebo sprístupnenia Digitálneho obsahu po úhrade, podľa nastavenia konkrétneho produktu.
4. Cena a platobné podmienky
Ceny sú uvedené pri jednotlivých produktoch na webovej stránke.
Platba prebieha online spôsobmi dostupnými pri objednávke.
Po úhrade je Digitálny obsah sprístupnený spôsobom uvedeným pri produkte (napr. e-mailom, odkazom na stiahnutie alebo prístupom do členskej sekcie).
5. Dodanie a prístup k Digitálnemu obsahu
Digitálny obsah sa dodáva elektronicky.
Kupujúci je povinný zabezpečiť si technické vybavenie a internetové pripojenie potrebné na jeho využívanie.
Ak produkt obsahuje prístup na určitú dobu, dĺžka prístupu je vždy uvedená pri danom produkte.
6. Autorské práva a licencia
Digitálny obsah je chránený autorským právom.
Kupujúci získava nevýhradnú licenciu na osobné použitie Digitálneho obsahu.
Kupujúci nie je oprávnený Digitálny obsah ďalej šíriť, kopírovať, predávať, zverejňovať ani sprístupňovať tretím osobám bez písomného súhlasu Predávajúceho.
7. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)
Pri Digitálnom obsahu dodávanom elektronicky môže spotrebiteľ stratiť právo na odstúpenie od zmluvy, ak sa začalo poskytovanie Digitálneho obsahu s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie a bol o tejto skutočnosti riadne informovaný (napr. pri okamžitom sprístupnení kurzu po zaplatení).
8. Reklamácie a technické problémy
V prípade technických problémov so sprístupnením Digitálneho obsahu kontaktujte Predávajúceho na e-mailovej adrese info@sestryjancove.sk.
Predávajúci sa pokúsi problém odstrániť v primeranej lehote.
9. Vrátenie peňazí
Podmienky vrátenia peňazí a reklamácií sú upravené v samostatnom dokumente
„Zásady vrátenia peňazí a reklamácií“, dostupnom na webovej stránke.
10. Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente
„Zásady ochrany osobných údajov“, dostupnom na webovej stránke.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sú platné odo dňa uvedeného v záhlaví.
Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť; zmeny sa uplatnia na objednávky vytvorené po zverejnení novej verzie.